| Sunucularınız nerededir? |
|
Sunucularımız İzmir'de kendimize ait datacenterda bulunmaktadır. Datacenter'ımızın internet bağlantısı fiber-optik kablo ile TürkTelekom tarafından sağlanmaktadır. |
| Sunucuların Türkiye'de olmasının ek avantajları var mıdır? |
|
Ülkemizde hosting yapan firmaların büyük çoğunluğunun sunucuları yurt dışındadadır. Bunun nedeni ise yurt dışında sunucu bulundurma maliyetlerinin Türkiye'ye göre daha düşük olmasıdır. Ancak internet erişimi oldukça yavaş olmaktadır. Özellikle ISP'lerin yurtdışı hatlarında sorunlar olduğu zamanlarda internet erişimi durma noktasına kadar gelebilir. Bu dezavantajlar nedeniyle NiobeWEB Hosting sunucularını Türkiye'de bulundurmaktadır. |
| www.alanadi.com ve alanadi.com iki adreside kullanabilir miyim? |
|
Evet her iki şekilde de sitenize ulaşabilirsiniz. |
| Bayi paketleri nasıl kullanılır? |
|
Birden fazla domaine sahipseniz yada hosting satışı yapmak istiyorsaniz bayi paketlerimizi tercih edebilirsiniz. Örnek olarak 10 Domain içeren paket almanız durumunda birbirinden ayrı 10 hosting hesabı açabilirsiniz. Her hesap için ayrı FTP ve EMail hesapları açabilirsiniz. Bu paket ile gelen 350 MB alanı domainler arasında dilediğiniz şekilde paylaştırabilirsiniz. Bayi paketine dahil sitelerde aylık trafik limiti 3 Gb.'dir. |
| Kendime ait name server kullanabilir miyim? |
|
ns1.alanadiniz.com ve ns2.alanadiniz.com şeklinde kendinize ait name server kullanabilirsiniz. Bu işlemi kullanmak istediğiniz domaini aldığınız firma üzerinden 1 defaya mahsus bizden alacağınız ip adresleri ile tanımlanması gerekmektedir. |
| Domain adımızı aldıktan sonra ne zaman yayına başlar? |
|
Domain kaydı yapıldıktan sonra bir kaç saat içinde domain aktif olabilmektedir. Ancak domain firmaları tarafından duyurulan süre 24 saat civarındadır. Domaininizin alındıktan sonra Whois'lerde görünme süreside 24 saatdir. |
| Kaç adet e-mail adresi açabilirim? |
|
Emaillerde adet olarak bir sınır bulunmamaktadır. Tek limit posta kutusu boyutundadır. Almış olduğunuz hosting paketinin web alanı kadar ayrıca bir email alanınız bulunmaktadır. Dilerseniz açtığınız herbir email adresi için bir kota tanımlayabilirsiniz. Kota tanımlamayacak olursanız açtığınız tüm email adresleri email alanını havuz mantığınla kullanacaktır. Bu durumda bir email adresi tüm email alanı kadar email alabilecektir, ancak bu durumda diğer email hesaplarında email olmasada email geldiğinde posta kutusu dolu hata mesajı dönecektir. |
| E-maillerimi web tabanlı olarak kullanabilir miyim? |
|
Evet, Outlook, Outlook Express yada benzeri e-mail programları dışında, WEB üzerinden email işlemleriniz için kullanabileceğiniz bir panelimiz bulunmaktadır. Windows tabanlı hosting hesaplarınız için http://mail.alanadiniz.com adresinden; Linux tabanlı hosting hesaplarınız için http://webmail.alanadiniz.com adresinden söz konusu panele ulaşabilirsiniz. |
| Hangi ASP bileşenlerini kullanabilirim? |
|
Genel olarak kullanılan bir çok ASP bileşeni sunucularımızda kuruludur (ASPEmail, ASPUpload, ASPJpeg, JMail, W3Upload). Fakat özel kullanımlarınız için istediğiniz ve sunucularımızda bulunmayan COM bileşenler teknik ekibimiz tarafından incelendikten sonra kurulabilir. Lisans ücreti bulunan kompanentler için lisans ücreti talep eden kişi tarafından karşılanmalıdır. Sadece CDonts bir spam gönderilebilmesini sağlayan güvenlik açığı nedeniyle sunucularımızda bulunmamaktadır. |
| Name Server (DNS) adresleriniz nedir? |
|
Windows sunucularımız için bs.trdns.com ve bs.bikesoft.net, Linux sunucularımız için hesap açılış emailinde belirtilen name server adreslerini kullanabilirsiniz. |
| Virüslü mail gönderdiğim seklinde uyarı alıyorum |
|
e-mail yolu ile yayılan virüsler bir bilgisayara bulaştıklarında ilk yaptıkları işlerden biri,
virüslü mailleri başka kişilere, bulaştiği bilgisayar üzerinden göndermektir. Göndereceği kişileri de kullanılan
mail programının adres defterinden seçmektedir. Gönderen adres olarak da bulaştığı bilgisayardaki email adresini değil,
yine adres defterindeki rastgele bir kullanıcıyı seçmektedir. Böylece bilgisayarına virus bulaşan kişiye herhangi bir
hata mesajı ulaşmadığı için durumdan haberdar olmasını engellemiş oluyor. Sizin bu noktada karşılaştığınız durumda adres
defterinde yer aldığınız birinin bilgisayarının virus nedeniyle sizin email adresinizi kullanarak adres defterindeki
diğer kişilere virüslü email göndermesidir. Bu emailleri asıl gönderen kişiyi tespit etmek ve de kendisini bu durumdan haberdar etmek mümkün olmadığı
için yapılacak bir şey bulunmamaktadır. |
| Email gönderiminde hata alıyorum. |
|
Aldığınız hata mesajı: "sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts" ise; Linux sunucumuzda email gönderimi esnasında kimlik kontrolü işlemi şu şekildedir. Siz emaillerinizi kontrol ettiğinizde sizin email adresiniz 15 dk. için email gönderebilir olarak bir listeye kaydedilmektedir. 15 dk. süresince işlem yapmazsanız bu listeden çıkarsınız. listede yer almadığınızda bize iletmiş olduğunuz hata mesajını alırsınız. email göndermeden önce bir kez emaillerinizi kontrol edecek olursanız problem yaşamayacaksınız. |